ग्राहक सेवा केंद्र से 5000 रुपया तक निकासी कर सकेंगे उपभोक्ता। 


स्टेट बैंक के ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी) से अब रोजाना पांच हजार रुपये निकाले जा सकेंगे। पहले इसकी सीमा ढाई हजार रुपये थी। इसके साथ ही सीएसपी की कैश लिमिट भी बढ़ाई गई है। अब सीएसपी के एजेंट बैंक से एक दिन में ढाई के बदले पांच लाख रुपये निकाल सकेंगे।
शनिवार को भागलपुर दौरे पर आए स्टेट बैंक के पटना मंडल के मुख्य महाप्रबंधक अजीत सूद ने पत्रकारों से बातचीत के दौरान ग्रामीण क्षेत्रों में नोट का संकट दूर करने के लिए किए गए उपायों की जानकारी दी। उन्होंने बताया कि रिजर्व बैंक के निर्देश के बाद ग्रामीण और अर्द्धशहरी इलाके के बैंकों को मांग के अनुसार रुपये दिए जा रहे हैं।
साथ ही इन क्षेत्रों के एटीएम में भी पर्याप्त नोट डाले जा रहे हैं। इससे इन क्षेत्रों में नोट का संकट काफी हद तक दूर हो गया है। वहीं, राधा रानी सिन्हा रोड स्थित पर्सनल बैंकिंग शाखा में उन्होंने मैनेजर गणेश प्रसाद मेहता को ज्यादा से ज्यादा व्यक्तिगत ऋण और वाहन ऋण वितरित करने का आदेश दिया।
बैंकों में तीन मिनट में होगा काम, ई-टच ब्रांच भी खुलेगी
मुख्य महाप्रबंधक ने बताया कि टोकन लेने से लेकर काउंटर तक पर ग्राहकों के काम में तीन मिनट से ज्यादा न लगे, इस पर फोकस किया जा रहा है। सभी शाखा की ऑनलाइन मॉनीटरिंग की जा रही है। गड़बड़ी पाए जाने पर शाखा प्रबंधकों से जवाब मांगा जाएगा। अगले वित्तीय वर्ष में भागलपुर में ई-टच ब्रांच खुलेगी, जिसमें सभी काम ऑटोमेटिक होंगे। कर्मचारी के नाम पर सिर्फ एक सपोर्टिंग स्टॉफ होगा। मुजफ्फरपुर और गया में यह व्यवस्था शुरू हो चुकी है।
मार्केट से वापस नहीं आ रहे 100 के नोट
मुख्य महाप्रबंधक अजीत सूद ने बताया कि बैंक स्तर पर छोटे नोटों की किल्लत नहीं है। ज्यादतर एटीएम में पांच सौ के नोट डाले जा रहे हैं। 100 के नोट बैंक से निकलने के बाद मार्केट से वापस नहीं आ रहे हैं और बैंकों से 50, 20, 10 के ज्यादा नोट लोग लेना नहीं चाहते हैं। इसलिए मार्केट में थोड़ी-बहुत दिक्कत आ रही है।
छोटी खंजरपुर में खुला ई-कॉर्नर
भारतीय स्टेट बैंक की छोटी खंजरपुर स्थित मुख्य शाखा के नीचे शनिवार को ई-कॉर्नर का उद्घाटन हुआ, जो 24 घंटे काम करेगा। यहां एटीएम, सीडीएम से लेकर ऑटोमेटिक प्रिंटर तक लगाए गए हैं, जिससे आप पैसे निकालने, जमा करने से लेकर पासबुक अपडेट करने तक का लाभ ले सकेंगे। पटना मंडल के मुख्य महाप्रबंधक अजीत सूद और नेटवर्क-1 के महाप्रबंधक अभिजित दत्ता ने संयुक्त रूप से इसका उद्घाटन किया। कॉर्नर में सिर्फ अंग्रेजी में ही जानकारियां थीं। इसलिए मुख्य महाप्रबंधक ने हिंदी में भी जानकारियां मुहैया कराने का आदेश दिया।
अलीगंज शाखा के नए भवन का उद्घाटन
स्टेट बैंक के नेटवर्क-1 के महाप्रबंधक अभिजित दत्ता ने अलीगंज शाखा के नए भवन का उद्घाटन किया। इस दौरान उन्होंने शाखा में एटीएम लगाने और मुद्रा योजना से लोगों को जोड़ने का भी आदेश दिया। इस मौके पर क्षेत्रीय प्रबंधक विनय कुमार, मुख्य प्रबंधक (प्रशासनिक) रंजन कुमार सिंह, मुख्य प्रबंधक (ग्रामीण) अजय कुमार झा, शाखा प्रबंधक रतनदीप, राजीव कुमार चौरसिया भी उपस्थित थे।

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